方奧小編來談談ISO體系認證對企業具有的意義？
發布(bu)時間：2019-05-23 瀏覽次數：609次
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一(yi)個(ge)企業(ye)的運(yun)營是離不(bu)開ISOISO9001和ISO14001及(ji)其ISO45001三(san)大體(ti)(ti)(ti)系(xi)的規范(fan)管理(li)的，這(zhe)三(san)大體(ti)(ti)(ti)系(xi)標準(zhun)適用于各行各業(ye)，全球已有(you)幾百萬家企業(ye)、政府、服務組(zu)織及(ji)其它(ta)各類機構順利(li)獲(huo)得第三(san)方認證(zheng)。那(nei)么企業(ye)通過體(ti)(ti)(ti)系(xi)認證(zheng)對企業(ye)來具有(you)的意義(yi)呢?
一、ISO三體(ti)(ti)系標準作用
ISO9001：質(zhi)量管(guan)理(li)體系(xi)，專(zhuan)門針對企業的(de)質(zhi)量管(guan)理(li)，過(guo)程管(guan)理(li)，很多大客戶要(yao)求(qiu)企業必備這項。
ISO14001：環境管(guan)理體系(xi)，針對企業的生產環境，排污，節能環保，企業通(tong)過也(ye)就(jiu)達到了降(jiang)低(di)環保處罰風險(xian)。
ISO45001：職業(ye)(ye)(ye)(ye)健康安(an)全(quan)(quan)(quan)管理體(ti)(ti)系，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)通過也(ye)就達到了降(jiang)低(di)工傷事故發生的風險，也(ye)可針對企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的員工健康安(an)全(quan)(quan)(quan)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)福利，職業(ye)(ye)(ye)(ye)病，安(an)全(quan)(quan)(quan)防備有很(hen)好的提高。
二、體系認證目的
1、強(qiang)化(hua)品質(zhi)管(guan)理，提高企業效(xiao)益
推(tui)行(xing)(xing)iso9001對于(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)內部來說，可(ke)按(an)(an)照經過嚴(yan)格(ge)審核(he)的(de)國際(ji)標準(zhun)(zhun)化(hua)的(de)質(zhi)(zhi)量(liang)體(ti)系進行(xing)(xing)品(pin)質(zhi)(zhi)管理，真正達到(dao)法制化(hua)、科學化(hua)的(de)要求，極大地提高(gao)工(gong)作效(xiao)率和產(chan)(chan)品(pin)合(he)(he)格(ge)率，迅速提高(gao)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)經濟效(xiao)益和社會效(xiao)益。對于(yu)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)外部來說，當顧(gu)客(ke)得(de)知供(gong)(gong)方已(yi)按(an)(an)照國際(ji)標準(zhun)(zhun)實行(xing)(xing)管理，并(bing)已(yi)取得(de)了iso9001質(zhi)(zhi)量(liang)體(ti)系認(ren)(ren)證(zheng)證(zheng)書，且有認(ren)(ren)證(zheng)機構的(de)定(ding)期監(jian)督，就可(ke)以(yi)確信該(gai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)是能(neng)夠穩定(ding)地生產(chan)(chan)合(he)(he)格(ge)產(chan)(chan)品(pin)乃至優(you)秀產(chan)(chan)品(pin)的(de)信得(de)過企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)，從而放心地與該(gai)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)訂立供(gong)(gong)銷合(he)(he)同，從而擴大企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)市場占有率。
2、有效地避免產品(pin)責(ze)任：
各(ge)企業在(zai)(zai)執行產(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)(zhi)標準(zhun)的(de)實踐中(zhong)，由于對產(chan)品(pin)品(pin)質(zhi)(zhi)的(de)投訴越(yue)來越(yue)頻繁，事故原因越(yue)來越(yue)復(fu)雜，追(zhui)究責(ze)任(ren)(ren)也就越(yue)來越(yue)嚴格(ge)。尤其是(shi)近幾年，發達國(guo)家都在(zai)(zai)把原有(you)的(de)"過失(shi)責(ze)任(ren)(ren)"轉變為(wei)"嚴格(ge)責(ze)任(ren)(ren)"，對制造商的(de)安(an)全要(yao)求更為(wei)嚴格(ge)。例如(ru)，工人在(zai)(zai)操作(zuo)一(yi)臺機(ji)(ji)床時(shi)受(shou)到傷害，按"嚴格(ge)責(ze)任(ren)(ren)"法(fa)理，法(fa)院(yuan)不僅要(yao)看(kan)(kan)該機(ji)(ji)床機(ji)(ji)件故障之類的(de)品(pin)質(zhi)(zhi)問(wen)(wen)題(ti)，還要(yao)看(kan)(kan)其有(you)沒(mei)有(you)安(an)全裝(zhuang)置，有(you)沒(mei)有(you)向操作(zuo)者(zhe)發出警告(gao)的(de)裝(zhuang)置等。法(fa)院(yuan)可(ke)以根據上述任(ren)(ren)何(he)一(yi)個問(wen)(wen)題(ti)判定(ding)該機(ji)(ji)床存在(zai)(zai)的(de)缺(que)陷，廠(chang)方(fang)便(bian)要(yao)對其后果(guo)(guo)負賠償責(ze)任(ren)(ren)。但是(shi)，按照各(ge)國(guo)產(chan)品(pin)責(ze)任(ren)(ren)法(fa)，如(ru)果(guo)(guo)廠(chang)方(fang)能夠提供iso9001質(zhi)(zhi)量認證證書，便(bian)可(ke)免(mian)賠。
3、有利于企(qi)業自我改進能(neng)力的提高
對(dui)于(yu)原(yuan)來起點(dian)較低的(de)企業(ye)(ye)，iso9001的(de)推行(xing)，可(ke)能(neng)(neng)是(shi)一場艱(jian)苦(ku)的(de)改(gai)造。如果企業(ye)(ye)在推行(xing)中重視實質(zhi)的(de)效果，盡可(ke)能(neng)(neng)依靠自(zi)身的(de)力量去消化和(he)探索，將(jiang)獲得一種(zhong)寶貴的(de)自(zi)我改(gai)進，穩定提升的(de)能(neng)(neng)力。對(dui)“外”，iso9001帶給企業(ye)(ye)許(xu)多新的(de)交流、學習的(de)機會(hui)(hui)，在“內”，精心策(ce)劃的(de)推廣活動，可(ke)以(yi)成為前所未有的(de)消除隔(ge)閡，增進相互了解的(de)機會(hui)(hui)，并且可(ke)以(yi)借此機會(hui)(hui)消除死(si)角(jiao)，改(gai)變不利發展的(de)積習。
三、目前企業在ISO體系認證后的質量(liang)管理現狀(zhuang)
雖然很多的企(qi)業公(gong)司(si)通(tong)過了(le)ISO體系(xi)(xi)認證，但(dan)是在(zai)很多企(qi)業中(zhong)仍然存在(zai)管理(li)體系(xi)(xi)制度不(bu)健全，質(zhi)(zhi)量意(yi)識(shi)薄弱(ruo)等問題，有(you)些企(qi)業為了(le)達到生(sheng)產計劃或者生(sheng)產產量，企(qi)業中(zhong)監督管理(li)人員(yuan)對質(zhi)(zhi)量不(bu)管不(bu)問，甚至(zhi)出現繞過產品(pin)質(zhi)(zhi)量控(kong)制的環節。導致(zhi)這種現象的原因(yin)(yin)，主要有(you)以下幾個(ge)因(yin)(yin)素：
不能正(zheng)確(que)認識體(ti)系認證
企(qi)業獲得ISO體系認(ren)(ren)證(zheng)之后(hou)，企(qi)業管理人員或者(zhe)相(xiang)關監(jian)督人員認(ren)(ren)為，企(qi)業只要獲得ISO體系認(ren)(ren)證(zheng)之后(hou)，質量就(jiu)不會有任(ren)何的問題，很多企(qi)業的質量管理者(zhe)不能正確認(ren)(ren)識質量體系認(ren)(ren)證(zheng)，從而導致很多的企(qi)業市場(chang)競爭(zheng)力(li)下降(jiang)，產品質量不合格，經濟效益蕭條等狀況。
組織結構不合理
很多的(de)(de)企(qi)業(ye)由于缺少高明、文化素質(zhi)比較高的(de)(de)管理者(zhe)，導致(zhi)(zhi)(zhi)企(qi)業(ye)內組織結構混亂，不合(he)理，協調性差，質(zhi)量(liang)管理工(gong)作(zuo)只(zhi)放在檢測，評審(shen)的(de)(de)過程中，對質(zhi)量(liang)的(de)(de)改進以及(ji)產品的(de)(de)開(kai)發等(deng)工(gong)作(zuo)很難進行，導致(zhi)(zhi)(zhi)企(qi)業(ye)產品的(de)(de)老化，產品不能適應(ying)社會以及(ji)人們的(de)(de)需(xu)要，從而導致(zhi)(zhi)(zhi)市(shi)場地位下降(jiang)。
質量管理(li)人員素(su)質參差不齊(qi)
有些企業內，由于質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)人員的(de)文(wen)(wen)化層次(ci)或者自身素質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)不(bu)同，并且很多企業的(de)質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)培訓工作做不(bu)到位，導(dao)致質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)人員的(de)文(wen)(wen)化素質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)不(bu)能得到提高，并且很多質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)人員在統計技術的(de)應用中(zhong)沒有按(an)照科(ke)學(xue)的(de)方法(fa)進行(xing)管理(li)不(bu)僅導(dao)致產品質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)的(de)下(xia)降，而(er)且質(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)量(liang)體系也(ye)難以保證(zheng)。
四(si)、企(qi)業(ye)在通(tong)過質量認證后的對策
正確看(kan)待質(zhi)量認證體(ti)系
雖然(ran)很多的企業取得了體(ti)系(xi)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)，但是(shi)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)并(bing)不(bu)(bu)代表(biao)質量(liang)(liang)體(ti)系(xi)問題就可以完全解決，并(bing)不(bu)(bu)能(neng)證(zheng)(zheng)明(ming)以后的產(chan)品(pin)是(shi)合格的，所以應該正確(que)認(ren)(ren)識(shi)質量(liang)(liang)體(ti)系(xi)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)，企業能(neng)夠通過認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)說明(ming)企業在質量(liang)(liang)方(fang)面(mian)達到一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)的要(yao)求，取得一(yi)(yi)(yi)(yi)定(ding)的成績只是(shi)企業質量(liang)(liang)管(guan)理的一(yi)(yi)(yi)(yi)個新起點，貫標(biao)認(ren)(ren)證(zheng)(zheng)只有(you)起點沒有(you)終點，所以對企業質量(liang)(liang)還有(you)待進一(yi)(yi)(yi)(yi)步(bu)提高(gao)，仍然(ran)需(xu)要(yao)不(bu)(bu)斷(duan)地努力(li)、進步(bu)，使企業質量(liang)(liang)管(guan)理更上一(yi)(yi)(yi)(yi)層樓，并(bing)不(bu)(bu)斷(duan)提高(gao)產(chan)品(pin)的質量(liang)(liang)，創造名牌(pai)的產(chan)品(pin)，在市場競爭中(zhong)占據(ju)重(zhong)要(yao)的位(wei)置。
提高質(zhi)量管理人員的素質(zhi)
任何先進(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)制(zhi)度都有(you)高(gao)(gao)素質人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)進(jin)(jin)行操作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)，加(jia)強管(guan)(guan)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)素質培(pei)訓(xun)，是不(bu)(bu)(bu)斷(duan)(duan)提高(gao)(gao)質量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)有(you)效保證。所以為了使企(qi)業(ye)橫好(hao)的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)，應該(gai)建立培(pei)訓(xun)機制(zhi)，制(zhi)定細致的(de)(de)(de)(de)教育培(pei)訓(xun)制(zhi)度，利(li)用工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)閑余時間(jian)，加(jia)強管(guan)(guan)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)文化素質的(de)(de)(de)(de)培(pei)養看，從(cong)而(er)(er)保證企(qi)業(ye)質量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)的(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)斷(duan)(duan)提高(gao)(gao)，并且應該(gai)強化職(zhi)(zhi)工(gong)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)素質教育和(he)專(zhuan)業(ye)技術(shu)的(de)(de)(de)(de)培(pei)訓(xun)，不(bu)(bu)(bu)斷(duan)(duan)提高(gao)(gao)職(zhi)(zhi)工(gong)的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)(liang)意識，使每一(yi)個職(zhi)(zhi)工(gong)認識到(dao)用戶與企(qi)業(ye)之間(jian)的(de)(de)(de)(de)關系，從(cong)而(er)(er)使質量(liang)(liang)(liang)(liang)管(guan)(guan)理(li)(li)(li)工(gong)作(zuo)(zuo)得(de)到(dao)提高(gao)(gao)，使產品的(de)(de)(de)(de)質量(liang)(liang)(liang)(liang)也(ye)得(de)到(dao)提高(gao)(gao)，在企(qi)業(ye)中(zhong)，對管(guan)(guan)理(li)(li)(li)人(ren)(ren)員(yuan)(yuan)(yuan)和(he)職(zhi)(zhi)工(gong)不(bu)(bu)(bu)斷(duan)(duan)進(jin)(jin)行教育培(pei)訓(xun)是為了適應社會的(de)(de)(de)(de)發展(zhan)，是技術(shu)知識更(geng)新的(de)(de)(de)(de)需要(yao)，是提高(gao)(gao)體系的(de)(de)(de)(de)有(you)效方法，是保證質量(liang)(liang)(liang)(liang)的(de)(de)(de)(de)根(gen)本性(xing)的(de)(de)(de)(de)措施。
持續產品質(zhi)量不斷更新、改進
企(qi)業(ye)管理體(ti)系(xi)是(shi)一(yi)種不(bu)(bu)斷循環的(de)(de)(de)(de)(de)動態發展模式(shi)，企(qi)業(ye)對(dui)管理體(ti)系(xi)中的(de)(de)(de)(de)(de)組織結構(gou)和產品資源的(de)(de)(de)(de)(de)更新、改進(jin)(jin)都(dou)是(shi)一(yi)次(ci)進(jin)(jin)步的(de)(de)(de)(de)(de)體(ti)現，不(bu)(bu)僅可以(yi)提(ti)(ti)高企(qi)業(ye)管理體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)效益(yi)，為(wei)企(qi)業(ye)和用戶提(ti)(ti)供更多的(de)(de)(de)(de)(de)效益(yi)，而(er)且對(dui)企(qi)業(ye)不(bu)(bu)斷發展壯大(da)也(ye)具有重要的(de)(de)(de)(de)(de)作用。因此，在(zai)企(qi)業(ye)中持續不(bu)(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)管理進(jin)(jin)行更新、改進(jin)(jin)是(shi)促進(jin)(jin)管理體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)斷完善(shan)的(de)(de)(de)(de)(de)重要方式(shi)。企(qi)業(ye)在(zai)管理體(ti)系(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)改進(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中，應該使每一(yi)個(ge)職工對(dui)質(zhi)量改進(jin)(jin)形式(shi)一(yi)種觀念(nian)，并且在(zai)質(zhi)量改進(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)過程(cheng)中，應該全面(mian)貫徹預防為(wei)主的(de)(de)(de)(de)(de)思(si)想(xiang)，積極尋求改進(jin)(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)機會和方法(fa)。
不斷完善(shan)體(ti)系(xi)文件
隨著企(qi)業(ye)(ye)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)的(de)認證，企(qi)業(ye)(ye)為(wei)了能夠不斷(duan)(duan)發展壯大，因此應該不斷(duan)(duan)進(jin)行完(wan)(wan)善(shan)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)文(wen)件(jian)(jian)，作(zuo)為(wei)體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)文(wen)件(jian)(jian)化的(de)手冊、作(zuo)業(ye)(ye)文(wen)件(jian)(jian)、程序以(yi)及程序文(wen)件(jian)(jian)也(ye)應該不斷(duan)(duan)進(jin)行改進(jin)和完(wan)(wan)善(shan)，體(ti)(ti)系(xi)(xi)(xi)文(wen)件(jian)(jian)的(de)完(wan)(wan)善(shan)一般有以(yi)下幾種：
1）隨著(zhu)企業不斷(duan)(duan)的(de)(de)發展，企業對標準的(de)(de)理(li)解不斷(duan)(duan)深(shen)入，為了提(ti)高文件(jian)符合發展的(de)(de)要求而進(jin)行完(wan)善改進(jin)。
2）由于環境(jing)的(de)變(bian)化或(huo)者制度(du)的(de)改變(bian)，為了能夠使文(wen)件(jian)符合企(qi)業的(de)發展的(de)實際需要，對文(wen)件(jian)進行適應性的(de)修改。
3）在(zai)管理(li)評審或者內(nei)審以及認證(zheng)復審的過程中發現的問題，為了實(shi)施糾正措施，而(er)進(jin)行的修(xiu)改等。對(dui)企(qi)業(ye)體系(xi)(xi)文(wen)件(jian)的不(bu)斷修(xiu)改完善，最終(zhong)的目的是能夠保證(zheng)體系(xi)(xi)文(wen)件(jian)的適宜性，并使文(wen)件(jian)具有更好地操作性，從而(er)不(bu)斷提高企(qi)業(ye)的體系(xi)(xi)的運作，提高企(qi)業(ye)的經濟效(xiao)益。
五、總結與(yu)展望
綜上所述(shu)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)必(bi)須(xu)對體(ti)系(xi)(xi)認(ren)證(zheng)(zheng)有(you)正確的(de)(de)(de)(de)(de)認(ren)識，不(bu)斷加強管(guan)理(li)體(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)(wan)善(shan)，保(bao)證(zheng)(zheng)管(guan)理(li)體(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)正常(chang)運行，才能保(bao)證(zheng)(zheng)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)壯大。隨著(zhu)經(jing)(jing)濟網絡(luo)化(hua)，經(jing)(jing)濟全球化(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)體(ti)系(xi)(xi)認(ren)證(zheng)(zheng)只是企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)體(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)一個新(xin)開(kai)始，如果(guo)想要保(bao)證(zheng)(zheng)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)持續穩定的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)，必(bi)須(xu)保(bao)證(zheng)(zheng)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)體(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)有(you)效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)運行；保(bao)證(zheng)(zheng)管(guan)理(li)體(ti)系(xi)(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)斷的(de)(de)(de)(de)(de)完(wan)(wan)善(shan)，深化(hua)，并努(nu)力提高企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)理(li)水(shui)平。這不(bu)僅有(you)利(li)于企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)，有(you)利(li)于獲證(zheng)(zheng)后的(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)置(zhi)于來自顧客的(de)(de)(de)(de)(de)監督之下。有(you)利(li)于企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)持續發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)。并且(qie)隨著(zhu)經(jing)(jing)濟的(de)(de)(de)(de)(de)快速發(fa)展(zhan)(zhan)(zhan)，質量(liang)將(jiang)成為(wei)新(xin)時代的(de)(de)(de)(de)(de)主題，所以我們應該準(zhun)備(bei)好迎(ying)接挑戰，使企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)占據(ju)永遠不(bu)敗的(de)(de)(de)(de)(de)地(di)位，在市場中占據(ju)著(zhu)重要的(de)(de)(de)(de)(de)位置(zhi)。.
